Hulp bij inloggen

Graag leggen we u uit hoe u de sms-controle kunt aanvragen. Lees meer over de sms-controle aanvragen.

U kunt ook een sms-controle aanvragen op uw vaste telefoon. We vertellen u graag hoe u dat werkt. Uitleg sms-controle vaste telefoon aanvragen.

Het kan zijn dat u een ander telefoonnummer heeft geregistreerd in Mijn DigiD. Of dat u de sms-controle nog niet heeft geactiveerd. Lees meer over sms-code niet ontvangen.

Zo vraagt u een DigiD aan:

• Vraag uw DigiD aan op de website van DigiD
• Houd hiervoor uw burgerservicenummer bij de hand
• Activeer de sms-controle bij uw aanvraag
• Voeg een telefoonnummer en e-mailadres toe bij uw aanvraag
• Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. Deze heeft u nodig om uw DigiD te activeren
• Binnen 3 werkdagen ontvangt u een brief thuis met een activeringscode

Woont u in het buitenland en heeft u de Nederlandse nationaliteit? Dan kunt u een DigiD aanvragen. Had u al een DigiD voordat u verhuisde naar het buitenland? Dan kunt u die gewoon blijven gebruiken.

U vindt meer informatie op de website van DigiD wanneer u zoekt op 'buitenland'.

Dit kan meerdere oorzaken hebben. Bekijk de mogelijke oplossingen op de website van DigiD bij 'Hulp & Contact'.

Ziet u het inlogscherm van DigiD niet? Dan gebruikt u misschien verouderde software die niet meer voldoet aan de beveiligingseisen van DigiD.

Informatie over mogelijke oorzaken vindt u op de website van DigiD op de pagina 'Hulp & Contact' onder 'Foutmeldingen'.

We snappen dat u gegevens over uw gezondheid extra goed wilt beschermen. Daarom heeft DigiD nu een ID-check. U voegt dan een extra controle toe aan de DigiD app met uw paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Weten hoe dit werkt? U vindt alle informatie hierover op de website van DigiD.

Goed om te weten: ook zonder de ID-check zijn uw gegevens veilig.